الجمعة البيضاء والجمعة السوداء وتنزيلات وعروض مذهلة في كل مكان، إنها هذه الفترة من العام حيث يصبح التسوق هو النشاط الأهم والأكبر خاصةً لتسوق الهدايا والثياب، فهو موسم العطلات والسفر والاحتفالات. لذلك فإن الجميع في بحث دائم عن العروض المميزة من العلامات التجارية المفضلة للاستفادة منها سواءً من المتاجر في المولات أو على مواقع الإنترنت. وأشارت الدراسات أنه من المتوقع أن يبلغ إجمالي مبيعات موسم الأعياد حول العالم ما يصل إلى 1 تريليون دولار. ومن المعروف أن التسوق الإلكتروني أصبح الخيار المفضل للكثيرين اليوم، لأنه يسهل مهمة تسوق الهدايا، خاصة إذا كانت كثيرة، ويخلص من ازدحام المولات ومراكز التسوق. لكن في المقابل، فإن هذا التوجه الكبير هذه الفترة للتسوق قد يجعلك عرضة لمختلف أنواع الاحتيال الإلكتروني، خاصة عند التعامل مع مواقع إلكترونية غريبة وجديدة تعد بعروض الأحلام. لذلك استشرنا أندريه كوبوفيتش، أخصائي أمن تكنولوجيا المعلومات لدى شركة ESET المتخصصة بنظم أمن المعلومات وحماية الشبكات، لنأخذ منه نصائح مهمة لضمان التسوق الآمن عبر الإنترنت.
استخدم اتصالاً آمن
ليس كل اتصال بالإنترنت آمناً بما يكفي لاستخدامه بعمليات الدفع المالي عبر الإنترنت. خاصةً شبكات الإنترنت اللاسلكية العامة المتوفرة في الأماكن العامة، فهي من الخيارات التي ننصحك بالابتعاد عنها عند التسوق الإلكتروني. الحل البديل والأكثر أماناً هو بالاتصال عبر باقة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك.
احمي أجهزتك بشكل جيد
هل تثقين جيداً بالجهاز الذي تستخدمينه للتسوق الإلكتروني؟ الأفضل دائماً هو استخدام الأجهزة الخاصة بك، والابتعاد عن أجهزة الكومبيوتر في الأماكن العامة، وكوني منتبهة جيداً لأي تصرفات غير طبيعية في أداء هذا الجهاز. وبالإضافة إلى ذلك، تأكدي من كون نظام التشغيل والبرمجيات محدثةً على الدوام، وذلك من أجل تجنب أي نقاط ضعف غير محمية يمكن أن يستغلها اللصوص الالكترونيون. الأفضل هو استخدام برامج حماية موثوقة تخلق طبقات حماية متعددة تؤمن المزيد من الأمن لمعلوماتك.
احذر من الصفقات الوهمية
عند تلقي عرض تسوق الأحلام الذي يعدك بتخفيضات خيالية، فإنه قد يكون خيالياً حقاً وليس له أساس من الصحة. وتعتبر هذه الصفقات الوهمية التي تصلك عبر الإيميل أو ترينها على مواقع التواصل الاجتماعي أمراً شائعاً خلال موسم الأعياد والعطلات، وتستخدم هذه الصفقات لإغراء المتسوقين وجذبهم لدخول مواقع وهمية تقوم بنسخ بياناتهم المهمة، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو كلمات المرور. لتجنب هذه المتاعب، تأكدي من المواقع التي تتعاملين معها وابتعدي عن استخدام المواقع الجديدة التي تحمل روابط مريبة.
تحقق دائماً من عناوين URL
عند اتباع رابط يأخذك لموقع علامة تجارية تحبينها وتودين التسوق منها، تأكدي من أن الرابط أو عنوان URL صحيح، وذلك لأن المحتالين الإلكترونيين قادرون على إنشاء مواقع إلكترونية مزورة تبدو مطابقةً تقريباً للمواقع الأصلية. ومن أجل تجنب المواقع الوهمية، من المهم جداً أن تتحققي من عناوين URL لأنه من السهل تمييز المواقع الوهمية من خلال اختلاف عنوان الإنترنت الخاص بها عن الصفحات الحقيقية التي تقلدها.
اعتمد على خدمات الدفع الآمنة
يكون التسوق الالكتروني أكثر أماناً عند استخدام البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع الآمنة مثل PayPal أو Google Wallet أوWePay لأنها تبقي حساباتك الجارية أو حسابات التوفير بعيدة عن الموقع الذي تتسوقين منه. وحتى لو تعرضت لأي عملية احتيال فسيتم تعويض جزءٍ من الأضرار من البنك أو مزود الخدمة.
اهتم بكلمات المرور
قبل التسوق من المواقع الإلكترونية، تطلب منك هذه المواقع تسجيل اشتراك، وخلال ذلك من الضروري الاهتمام بكلمة المرور التي ستستخدمينها، لأن هذا الحساب سيتضمن كل المعلومات الخاصة المتعلقة بحسابك المصرفي. تذكري ألا تستخدمي كلمة المرور نفسها في مكانين، مثلاً كلمة مرور بريدك الإلكتروني يجب أن تكون مختلفة عن كلمة مرور حساب الفيسبوك. لا شك أنه من الصعب تذكر كل هذه المعلومات، لكنها الطريقة الأمثل لحماية معلوماتك.
سجل الخروج دائماً
هل انتهيت من التسوق تماماً؟ إذاً تأكدي من تسجيل خروجك من الموقع، لأن إغلاق الموقع دون تسجيل الخروج من الحساب الخاص بك سيجعل من السهل الوصول إلى معلوماتك الخاصة.
